Alstef Group chosen as preferred partner for Edmonton International Airport (YEG) baggage system modernization programme

Alstef Group chosen as preferred partner for Edmonton International Airport (YEG) baggage system modernization programme

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In late 2021, Edmonton International Airport (YEG) released a Request for Proposal (RFP) for their Baggage System Modernization project. The RFP process aimed to identify parties interested in partnering with YEG on strategic and innovative solutions for the airport’s Baggage Handling System (BHS) including modernization of the baggage system, but also looking to address deficiencies and critical risks within the current BHS environment.

After a rigorous year-long evaluation process, Alstef Group was assessed as providing the best value proposal to meet the airport’s long-term needs, and Alstef Group is delighted to now be acknowledged as YEG’s preferred partner for BHS-related works.

The first phase of the BHS modernization project begins immediately and includes replacement of legacy controls equipment, upgrading and adding new bag-tag readers, the replacement of the existing SCADA software and the development and commissioning of transit passenger baggage processing software. Subsequent future phases, to begin in late 2023 and early 2024, involve the modernization of the airport’s legacy baggage handling infrastructure and operational technical support.

“It is a great accolade to be selected as YEG’s preferred partner,” says Philippe Hamon, Alstef Group Airports Sales Director. “We were up against some tough competition, but a focus on partnerships is part of our core values and this came through strongly in our proposal,” continues Hamon. “We aim to maintain enduring relationships with every new customer, so being awarded a ‘preferred partner’ status means so much more to us than a project award.”

“Alstef Group’s strategic approach to airport operations’ systems complements our goals of delivering an efficient and positive passenger experience. Their knowledge in the field and their proven ability to modernize technical systems are just a few of the reasons we have chosen them as our trusted partner,” states Steve Maybee, Vice President of Operations, Infrastructure and Corporate Communications, Edmonton International Airport (YEG).

“We are excited to enter into a long-term partnership with the Alstef Group to provide reliable, secure and innovative baggage services. We look forward to collaborating with our airline partners, internal teams and, most importantly, our passengers to modernize these critical services,” adds Tara Mulrooney, Vice President of Technology and Innovation, Edmonton International Airport (YEG).

The future-focused partnership will allow YEG and Alstef Group to plan and work together to prepare the airport for the future, utilizing the wide range of BHS technologies and services Alstef Group has to offer.

Alstef Group choisi comme partenaire privilégié pour le programme de modernisation du système de bagages de l’Aéroport international d’Edmonton (YEG)

À la fin de l’année 2021, l’Aéroport international d’Edmonton (YEG) a publié une demande de proposition (DP) pour son projet de modernisation du système de bagages. Le processus de DP visait à identifier les parties intéressées à s’associer à YEG pour trouver des solutions stratégiques et novatrices pour le système de manutention des bagages (SMB) de l’aéroport, y compris la modernisation du système de bagages, mais aussi la résolution des déficiences et des risques critiques dans l’environnement actuel de SMB.

Après un processus d’évaluation rigoureux d’un an, on a jugé qu’Alstef Group offrait la meilleure proposition pour satisfaire aux besoins à long terme de l’aéroport, et Alstef Group est ravi d’être maintenant reconnu comme partenaire privilégié de YEG pour les travaux liés au SMB.

La première phase du projet de modernisation du SMB commence immédiatement et comprend le remplacement de l’équipement de contrôle existant, la mise à niveau et l’ajout de nouveaux lecteurs d’étiquettes de bagages, le remplacement du logiciel SCADA existant et le développement et la mise en service d’un logiciel de traitement des bagages des passagers en transit. Les phases ultérieures, qui débuteront à la fin de 2023 et au début de 2024, porteront sur la modernisation de l’ancienne infrastructure de manutention des bagages de l’aéroport et sur le soutien technique opérationnel.

« C’est un grand honneur d’avoir été choisi comme partenaire privilégié de YEG », déclare Philippe Hamon, directeur commercial aéroportuaire, Alstef Group. « Nous avons dû faire face à une concurrence féroce, mais l’accent mis sur les partenariats fait partie de nos valeurs fondamentales, et c’est ce qui est clairement ressorti de notre proposition », poursuit M. Hamon. « Nous cherchons à entretenir des relations durables avec chaque nouveau client, c’est pourquoi le fait d’obtenir le statut de “partenaire privilégié” signifie beaucoup plus pour nous que de simplement nous voir accorder le projet. »

« L’approche stratégique d’Alstef Group en matière de systèmes d’exploitation aéroportuaire complète nos objectifs qui visent à offrir une expérience efficace et positive aux passagères et passagers. Ses connaissances dans le domaine et sa capacité avérée à moderniser les systèmes techniques ne sont que quelques-unes des raisons pour lesquelles nous l’avons choisie comme partenaire de confiance », déclare Steve Maybee, vice-président, Exploitation, Infrastructure et Communications de l’entreprise, Aéroport international d’Edmonton (YEG).

« Nous sommes ravis de conclure un partenariat à long terme avec Alstef Group pour offrir des services de bagages fiables, sécurisés et innovants. Nous avons hâte de collaborer avec nos compagnies aériennes partenaires, nos équipes internes et, surtout, nos passagers et passagères pour moderniser ces services essentiels », ajoute Tara Mulrooney, vice-présidente de la technologie et de l’innovation, Aéroport international d’Edmonton (YEG).

Ce partenariat orienté vers l’avenir permettra à YEG et au Alstef Group de planifier et de travailler ensemble pour préparer l’aéroport à faire face à l’avenir, et ce, grâce à la vaste gamme de technologies et de services de SMB que l’Alstef Group a à offrir.